Screen

Profile

Layout

Direction

Menu Style

Cpanel

e-Posta Yazdır PDF

Kalite kavramının gelişim sürecinde Süreç Odaklı Yaklaşım önemli bir basamak oluşturmaktadır. Kurum içerisindeki tüm birimlerin bir bütün olarak değerlendirildiği uygulamalardan kurumdaki çeşitli hizmetlerin veriliş düzenini ifade eden, verilen hizmetlerin süreçler halinde ayrı ayrı ele alınıp birbirini takip eden bağımlı tüm işlemlerin uyumunu sağlamayı hedefleyen bir yapıya geçişi ifade eder. Yalın işletmelerin de temel taşlarından birini teşkil eder. Süreç Odaklı yaklaşım tam olarak verilen hizmet veya ürünün başından sonuna kadar geçirdiği evrelerin tümüne hakim olmayı, oluşabilecek hataları zamanında önleyip süreci güncelleştirerek menuniyeti arttırmayı hedefler.

Bir hastane için bu süreçler; Ayaktan Hasta Süreci, Yatan Hasta Süreci, Uzun Süreli Tedaviler, Destek Hizmetleri Süreci gibi tanımlanabilir. Örneğin Ayaktan Hasta Süreci, muayene için gelen bir hastanın hastane ile iletişim kurmasıyla başlayıp faturasının kesilerek hastane kapısından yolcu edildiği aşamaya kadar devam eder. Randevu alımıyla başlayan süreç hastanın geldiğinde karşılanması, kaydının açılması, ilgili hekime yönlendirilmesi, varsa tetkiklerinin yapılması ve hesabının kapatılması gibi alt süreçleri içerir. Ayaktan hasta süreci kimi zaman belli bir aşamada yatan hasta sürecine de dönüşebilir.


Devamını oku...
Randevularınız Google Takvim'de, Android, IPhone ve Tablet üzerinde Randevu Planlama Google Takvim Android ve IOS IPhone Bağlantılı
e-Posta Yazdır PDF

Healthy sisteminde programa kaydettiğiniz randevulara akıllı telefonunuzdan, tabletten, bilgisayarınızdan ulaşabilirsiniz.

Akıllı telefon veya tabletin IPhone (IOS) veya Android olması yeterlidir.


Randevu sistemini ister programdan ister akıllı telefondan kullanabilirsiniz.

Randevularınızı kişi veya gerekirse kurum bilgileri ile kaydedebilirsiniz.

İstediğiniz saatleri önceden randevu alımına kapatabilirsiniz.

Sekreterinizin aldığı randevuyu siz, sizin aldıklarınızı sekreteriniz görecektir.


Sorunsuz Randevu Sistemi...

İleri / Geri (Yaz / Kış) saati uygulamalarındaki değişikliklerden etkilenmeyeceksiniz.

İster Türkiye'de olun ister yurtdışında, randevularınızı cebinizden takip edersiniz.